Política de privacidad

Información acerca de los datos que recopilamos

Esta política de privacidad recoge la manera en la que Stor Services Limited (“Storfund”, “nosotros”, “nuestro/a” o “nuestros/as) recopila, usa y protege tus datos personales, además de brindarte información sobre tus derechos de privacidad de acuerdo con el marco legal vigente.

El término Datos Personales se refiere a cualquier información que identifique, o que puede llegar a identificar, a una persona, directa o indirectamente.

Responsable del tratamiento de datos

Storfund es el responsable legal del tratamiento de tus Datos Personales. Nuestro delegado de protección de datos se encarga de monitorizar cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad. Para cualquier tipo de consulta sobre este aviso de privacidad o solicitud para ejercer tus derechos legales, contacta con:

El Delegado de Protección de Datos
Stor Services Limited
14 Old Queen Street
London
SW1H 9HP
compliance@storfund.com

Tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Information Commissioner’s Office (ICO), la autoridad británica encargada de la protección de datos (www.ico.org.uk). Agradeceríamos, sin embargo, que te pusieras en contacto con nosotros antes de dirigirte a la ICO para tratar cualquier duda o inquietud que te pueda surgir.

Protección de datos

Storfund se compromete a garantizar la máxima seguridad y protección de tus datos personales. Para evitar el acceso o la divulgación de información no autorizadas, hemos puesto en marcha mecanismos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger la información que recopilamos online.

Asimismo, hemos implementado una serie de mecanismos para hacer frente a cualquier posible filtración de Datos Personales y te notificaremos tanto a ti como a las autoridades reguladoras correspondientes en caso de producirse algún fallo de seguridad de acuerdo a lo establecido por la legislación vigente.

Lamentablemente, no existe una garantía total a la hora de transmitir información a través de internet. Aunque nos esforzamos en proteger tus Datos Personales al máximo, no podemos garantizar la seguridad total de la información compartes en nuestro sitio web. Cualquier transmisión de datos se realiza bajo tu propia responsabilidad y Storfund no se hace responsable de la pérdida, robo o uso indebido de los datos personales que hayas registrado en nuestro sitio web en caso de producirse un fallo de seguridad.

Qué datos recopilamos

Si te has contactado con nosotros, ya sea por correo electrónico, tras recibir una tarjeta de visita o en una reunión con uno de nuestros representantes, es posible que hayamos almacenado algunos datos personales como tu nombre, tu cargo, tu empresa o tus datos de contacto.

Es posible que también recopilemos la siguiente información:

  • nombre y cargo
  • información de contacto, como la dirección de correo electrónico
  • datos técnicos y datos de navegación
  • información demográfica, como el código postal, preferencias e intereses
  • datos de marketing y comunicación
  • otra información relevante según las necesidades del cliente

No recopilamos Datos Personales de Categorías Especiales. Esto incluye información relativa a tu identidad étnica, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud y genética y datos biométricos. Tampoco recopilamos información relativa a tus antecedentes penales.

En los casos en los que tengamos que recopilar Datos Personales según lo establecido por la ley, o en virtud de un contrato entre ambas partes, y no nos facilites la información solicitada, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos en curso o en trámite (por ejemplo, para ofrecerte nuestro producto o servicios). En este supuesto, es posible que nos veamos obligados a cancelar el producto o servicio que hayas contratado con nosotros, no sin antes notificarte debidamente si se diera tal caso.

Por qué recogemos Datos Personales

Los motivos por los cuales recogemos y usamos la información personal arriba descrita dependen del tipo de Datos Personales en cuestión, así como del contexto específico en el que se recogen dichos datos.

Principalmente, recabamos Datos Personales en nuestro propio y legítimo interés (como se describe más abajo), lo que a su vez no supone un menoscabo de tus intereses o derechos y libertades fundamentales. Sin embargo, también es posible que recopilemos Datos Personales cuando obtengamos tu consentimiento para hacerlo o cuando necesitemos dicha información personal para la ejecución de un contrato entre ambas partes.

Necesitamos esta información para poder llevar a cabo nuestras actividades comerciales y promocionar nuestra empresa, para ofrecerte un mejor servicio en base a tus necesidades y, en particular, para los siguientes fines:

  • para el mantenimiento de un registro interno
  • para el mantenimiento de un historial de contactos
  • para mejorar nuestros productos y servicios
  • para cumplir con la legislación y normativas vigentes

Es posible que recibas periódicamente boletines y ofertas sobre nuevos productos y servicios, así como información sobre transacciones recientes, nuestra expansión empresarial, condiciones de mercado y cualquier otra información que creamos que te puede resultar de interés a través de la dirección de correo electrónico que nos facilitaste.

Ocasionalmente, también es posible que utilicemos tu información para contactarte y realizar encuestas y estudios de mercado que nos ayuden a mejorar o promocionar nuestros servicios. Es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo ordinario.

Por último, también es posible que utilicemos tu información para customizar nuestro sitio web de acuerdo con tus intereses.

Renuncia

Si no deseas seguir recibiendo boletines y ofertas de Storfund, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de marketing@storfund.com.

Intercambio de datos

Storfund puede enviar tus datos a compañías del grupo o filiales, socios comerciales, proveedores de servicios, así como a profesionales, como abogados, trabajadores de banca, asesores financieros, auditores y agentes de seguros.

Solicitamos a todas las partes que respeten y garanticen la seguridad de tus Datos Personales y que lo hagan de acuerdo a lo establecido por la ley. No permitimos que terceros utilicen tus Datos Personales para su propio interés y solo les permitimos que traten tus Datos Personales para los fines especificados y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Como grupo internacional con operaciones, socios comerciales y proveedores por todo el mundo, es posible que enviemos tus Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Previo al envío de tus Datos Personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se garantice un grado similar de protección mediante la implementación de una de las siguientes medidas:

  • Solo transferimos tus Datos Personales a países que garantizan un nivel de protección adecuado de dichos datos según lo establecido por la Comisión Europea. Para más información, consultar Comisión Europea: Reglamento de protección de datos fuera de la UE.
  • En los casos en los que hagamos uso de los servicios de determinados proveedores, es posible que pongamos en marcha contratos específicos aprobados por la Comisión Europea con el objeto de garantizar que tus Datos Personales reciban el mismo grado de protección que en Europa. Para más información, consultar Comisión Europea: Cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países.
  • En los casos en los que hagamos uso de los servicios de proveedores radicados en EE.UU., es posible que les transfiramos información si forman parte del Escudo de Privacidad (Privacy Shield), el cual les obliga garantizar un nivel similar de protección de los Datos Personales que se comparten entre Europa y EE.UU. Para más información, consultar Comisión Europea: Escudo de Privacidad UE – EE.UU.

Ponte en contacto con nosotros si deseas información adicional sobre los mecanismos específicos que utilizamos a la hora de transferir información personal fuera del EEE.

Almacenamiento de datos

Solo almacenaremos tus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines por los que fueron recabados o a efectos de cumplir con requerimientos legales y contables.

Para determinar el periodo apropiado de almacenamiento de los Datos Personales, tenemos en cuenta: la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los Datos Personales; los daños potenciales que se puedan derivar del uso no autorizado o de la filtración de tus Datos Personales; los motivos por los cuales procesamos tus Datos Personales y si podemos cumplir con dichos fines por otros medios; así como los requerimientos legales vigentes. Por ejemplo, si nos facilitas información relacionada con la incorporación de clientes de la FCA, estamos obligados a almacenar tu información hasta cinco (5) años desde la fecha en la que tuvimos contacto contigo por última vez.

Por norma, salvo excepcionalidad, no almacenaremos tus Datos Personales durante más de 10 años.

Tus derechos

Bajo determinadas circunstancias, dispones de los siguientes derechos en virtud de la legislación vigente sobre protección de datos:

Solicitar el acceso a tus Datos Personales (comúnmente conocida como “solicitud de acceso a la información”). Esta te da derecho a recibir una copia de todos los Datos Personales que almacenamos en nuestros registros y a comprobar que se están tratando según lo establecido por la ley.

Solicitar la rectificación de los Datos Personales que almacenamos sobre ti. Esto te da derecho a que Storfund rectifique cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti. No obstante, tendremos que comprobar la veracidad de los nuevos datos que nos facilites.

Solicitar la eliminación de tus Datos Personales. Esto te da derecho a que Storfund elimine tus Datos Personales siempre y cuando no haya una razón de peso para que sigamos haciendo uso de ella. También tienes derecho a solicitar que eliminemos tus Datos Personales en los casos en los que desees ejercer tu derecho de oposición (ver más abajo), tu información haya sido objeto de un tratamiento ilegal o se nos solicite la eliminación de tus Datos Personales para cumplir con la legislación local. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no siempre es posible cumplir con tu solicitud de eliminación de Datos Personales por motivos legales específicos sobre los que serás notificado, si aplica, en el momento de tu solicitud.

We will erase Personal Data within one month of receipt of your request unless we have reasonable grounds to refuse to erase Personal Data. This period can be extended by a further two months in the case of complex requests. If such additional time is required, you will be informed accordingly.

Oponerte al procesamiento de tus Datos Personales en los casos en los que este se haga en nuestro legítimo interés (o en el de un tercero) y, por motivos relacionados con tu situación particular, desees oponerte a su procesamiento por este motivo porque consideras que afecta negativamente a tus derechos y libertades fundamentales. También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus Datos Personales para fines comerciales. En algunos casos, podremos acreditar motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento de tu información que prevalecen sobre tus derechos y libertades.

Solicitar la limitación de procesamiento de tus Datos Personales. Esto te da derecho a que se suspenda el procesamiento de tus Datos Personales en los siguientes supuestos: (a) si deseas que nosotros determinemos la veracidad de los datos; (b) cuando el tratamiento es ilegal pero no deseas que eliminemos la información; (c) cuando necesites que sigamos almacenando tus datos, incluso cuando no sea necesario, para poder establecer, ejercer y defender tus derechos legales; o (d) cuando te hayas opuesto al uso de tus datos pero tenemos que verificar si disponemos de motivos legítimos imperiosos para su tratamiento.

Solicitar que se transfieran tus Datos Personales a ti o a un tercero. Tienes derecho a recibir, o que se envíen a un tercero de tu elección, tus Datos Personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Es importante que tengas en cuenta que este derecho solo es aplicable a la información automatizada para la cual se nos dio tu consentimiento de uso o en los casos en los que utilizamos dicha información para ejecutar un contrato contigo.

Retirar tu consentimiento en cualquier momento en los casos en los que nos amparemos en tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales. No obstante, esto no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento de datos que se haya realizado previo a la retirada de tu consentimiento. Si revocas tu consentimiento, es posible que no podamos ofrecerte determinados productos o servicios. Te informaremos debidamente si se da el caso en el momento en el que retires tu consentimiento.

No tendrás que realizar ningún pago para poder acceder a tus Datos Personales (o para ejercer cualquier otro derecho). Sin embargo, es posible que te cobremos un cargo razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. En ese caso, nos reservamos el derecho de rechazar tu solicitud.

Política de cookies

Utilizamos cookies de navegación para identificar qué páginas se están usando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de nuestro sitio web para así adaptarlo a las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Solo utilizamos esta información con fines estadísticos, por lo que, una vez analizada, esta se elimina del sistema.

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Si crees que disponemos de información sobre ti que es incorrecta o está incompleta, contáctanos por email lo antes posible a la dirección de correo electrónico arriba indicada. Nos comprometemos a rectificar de inmediato cualquier dato erróneo que tengamos sobre ti.

Cambios en la Política de Privacidad

Storfund puede modificar esta política cada cierto tiempo. Es por eso por lo que te recomendamos que visites esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios en nuestra política de privacidad. Al visitar www.storfund.com confirmas que estás de acuerdo con las prácticas descritas en este apartado.