L'été dernier, Amazon a annoncé qu'il orienterait tous ses vendeurs vers une politique de réserve basée sur la date de livraison, ce qui signifie un changement significatif dans la manière dont les vendeurs Amazon sont payés.

Le changement, qui s'appliquera à tous les fonds de tous les pays via FBA et FBM, devait initialement entrer en vigueur l'été dernier, mais Amazon a retardé la date d'entrée en vigueur au 31 janvier 2024, affirmant qu'il « prolongeait la date de transition pour une petite période ». nombre de vendeurs qui nous ont contactés et ont besoin d’aide ». Il semble qu’ils aient reporté cela une deuxième fois, car certains vendeurs signalent que le changement aura lieu pour eux début avril 2024.

La deux groupes de vendeurs Amazon sont sur le point de voir un changement significatif dans la façon dont ils sont payés. 

  1. Les vendeurs qui disposent actuellement d'une réserve "date d'expédition", c'est-à-dire les vendeurs qui sont payés en fonction du jour de l'expédition 
  2. Les vendeurs qui n'ont jamais eu de réserve auparavant

Ces vendeurs passeront à une politique de réserve basée sur la date de livraison, ce qui signifie essentiellement que leurs paiements seront indisponibles pendant plus longtemps. 

La raison de ce changement de politique, selon Amazon, est "d'unifier les politiques de réserve de base pour tous les vendeurs", ajoutant qu'une réserve basée sur la date de livraison a été la "norme pour les vendeurs partenaires depuis 2016".

En bref, certains vendeurs (principalement les plus anciens) ont bénéficié d'une approche plus généreuse des paiements. Mais dorénavant, tout le monde verra des retards similaires dans leurs paiements.

Comment cela fonctionnera-t-il ?

Amazon a déclaré que ce changement de politique "ne différera la disponibilité de vos fonds qu'en fonction de la date de livraison de la commande plus sept jours". Cela signifie que la plupart des vendeurs attendront 10 jours pour être payés (1 à 3 jours pour la livraison, 7 jours pour le paiement), mais le délai pourrait être encore plus long.

Pour commencer, la politique de réserve ne s'améliore pas. La politique de réserve de base d'Amazon détermine la "réserve" d'un vendeur, c'est-à-dire la somme d'argent retenue pour garantir qu'il y a suffisamment de fonds disponibles pour couvrir les remboursements, les réclamations et les rétro-facturations de la part des clients. Cela signifie que les vendeurs qui bénéficient actuellement d'un délai de 14 jours entre leur vente et le paiement de cette vente en raison de la réserve pourraient se retrouver avec un délai d'environ 20 jours à partir du mois prochain. 

Deuxièmement, étant donné que le paiement est désormais lié à la date de livraison, votre trésorerie sera affectée en cas de retard de livraison. En effet, tous les colis ne sont pas scannés, certains fournisseurs ne livrent pas les week-ends ou les jours fériés, et il arrive que des grèves postales ou d'autres facteurs entraînent des retards.

Il ne fait aucun doute que cette mesure aura un impact sur les liquidités des vendeurs, et ce à un moment où nous entrons dans le quatrième trimestre. Les vendeurs d'Amazon craignent à juste titre que le délai d'attente supplémentaire ne les empêche de réorganiser leur stock et de répondre à la demande des clients.

Politique DDBR d'Amazon – en savoir plus

Lukas Wurzinger de Storfund discute avec Orange Klik des implications et de la manière dont les vendeurs Amazon peuvent minimiser l'impact sur leur flux de trésorerie.

Une trésorerie à toute épreuve est essentielle

Pour les vendeurs de e-commerce, le cycle de trésorerie est un élément essentiel de la réussite et de la croissance de leur entreprise. Il s'agit essentiellement du temps nécessaire à une entreprise pour convertir ses stocks en liquidités, et il est évident qu'un cycle de trésorerie plus court est préférable à un cycle plus long. Moins les vendeurs ont de liquidités immobilisées dans leurs stocks, plus ils pourront réaliser de ventes et de bénéfices. 

Sur un forum de vendeurs Amazon discutant de ce changement de politique, un propriétaire d'entreprise a déclaré : "La perturbation de notre flux de trésorerie m'inquiète vraiment", tandis qu'un autre a déclaré : "Si nous ne recevons pas rapidement les liquidités provenant des ventes, nous manquerons des opportunités de vente".

Vendeur Amazon,
sur le forum des vendeurs Amazon

« Le flux de trésorerie est toujours un peu "au jour le jour" et cela ne fait qu'empirer les choses. »

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Ces jours supplémentaires, ajoutés aux retards de paiement existants pour être payé par Amazon, pourraient être extrêmement préjudiciables à une entreprise. 

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Si vous êtes un vendeur Amazon concerné par ce changement, nous serions ravis d’en discuter avec vous. Nous vous rémunérerons pour votre temps ou ferons un don à une association caritative de votre choix. Vous pouvez rester anonyme, envoyez-nous un e-mail si vous êtes intéressé.

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