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Häufige Fragen

Antworten auf häufige Fragen

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Storfund ist ein global Fintech, das Marktplatzverkäufern Finanzierung anbietet. Es wurde 2018 in London von George Brintalos und Akbar Ahsan gegründet. Lesen Sie mehr über unsere Geschichte.

Storfund finanziert fällige Forderungen. Einfach gesagt: Wir schießen Ihnen das Geld, das Sie von Ihrem Marktplatz schulden, auf bereits getätigte Verkäufe vor. Dies hat den Vorteil, dass Ihr Cashflow nicht durch lange Zahlungsfristen auf dem Markt verzögert wird.

Nein, bei uns handelt es sich um Factoring, Sie kennen es vielleicht auch als Rechnungsfinanzierung oder Forderungsfinanzierung.

Unser Service ist auf 18 Amazon-Marktplätzen sowie auf Back Market, Cdiscount, Fyndiq, ManoMano, PcComponentes, Rakuten und über 350 Mirakl-Marktplätzen verfügbar, darunter Leroy Merlin, Conforama, BUT und MediaMarkt.

Unser Service wurde speziell für die Bedürfnisse wachstumsstarker Marktplatzverkäufer entwickelt. Um sicherzustellen, dass es zu Ihrem Unternehmen passt, wenden wir die folgenden Zulassungskriterien an:

- Ihr monatlicher Umsatz muss mindestens 25 000 £, 30 000 € oder 35 000 $ betragen.

- Ihr Unternehmen muss eine eingetragene Gesellschaft, eine Personengesellschaft mit beschränkter Haftung oder eine ähnliche juristische Person sein. außer in den USA, wo wir Einzelunternehmer akzeptieren können.

– Ihr Unternehmen muss seit mindestens 12 Monaten bestehen und seit mindestens sechs Monaten auf Ihrem Marktplatz aktiv sein.

– Ihr Kontozustand muss „gut“ sein.

- Ihr Unternehmen muss in Kanada, im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) oder in den Vereinigten Staaten (USA) und unter bestimmten Umständen in China, Hongkong oder Australien registriert sein.

Vorausgesetzt, Sie haben Ihren Sitz in Kanada, im EWR, im UK oder in den USA (und unter bestimmten Umständen in China, Hongkong oder Australien), können Sie sich bei Storfund bewerben.

Ja. Wir sind bei der britischen Finanzaufsichtsbehörde Financial Conduct Authority ausschließlich zu Zwecken der Bekämpfung von Geldwäsche registriert. Unsere FCA - Firmenreferenznummer ist 807894.

Storfund ist von Amazon autorisiert und für Verkäufer in Seller Central verfügbar.

Wir können nur mit Unternehmen zusammenarbeiten, die als eingetragene Gesellschaft, Kommanditgesellschaft oder ähnlich eingetragene Körperschaft gegründet wurden. Wir können Einzelunternehmer mit Sitz in den USA unterstützen.

Ja, wir bieten einen zweiwöchigen kostenlosen Test an – geben Sie bei der Anmeldung einfach den Code WELCOME ein. Wenn Sie entscheiden, dass der Service nicht für Sie geeignet ist, können Sie jederzeit kündigen.

Wir haben einen einfachen dreistufigen Prozess:

Schritt 1: Bewerben Sie sich online. Dies dauert 2-3 Minuten und erfordert lediglich grundlegende Unternehmensinformationen und die Erlaubnis, die Verkaufsvolumina Ihres Marktplatzes anzuzeigen.

Schritt 2: Wir vereinbaren einen Anruf, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren. Wenn Sie an der Nutzung von Storfund interessiert sind, gewähren Sie uns Zugriff auf die Leistungsdaten Ihres Shops und auf dieser Grundlage unterbreiten wir Ihnen ein Honorarangebot.

Schritt 3: Wir führen die Due-Diligence-Prüfung Ihres Unternehmens durch, Sie unterzeichnen den Vertrag und geben bei Bedarf eine persönliche Garantie.

Schritt 1 des Online-Bewerbungsprozesses dauert nur 2-3 Minuten. Sobald Sie dies abgeschlossen haben, setzt sich einer unserer Kundenbetreuer für ein informelles Gespräch mit Ihnen in Verbindung. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen stellen sicher, dass das Meeting auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Anschließend können Sie entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.

Dies kann je nach Unternehmensart und Standort variieren. Ihr Kundenbetreuer kann Sie nach der Antragstellung beraten.

Um unsere Due-Diligence-Prüfung bei der Bewerbung abzuschließen, werden Sie gebeten, folgendes anzugeben:

1. Name, Geburtsdatum und Wohnadresse aller Anteilseigner, die eine Beteiligung von 25 % oder mehr halten.

2. Name, Geburtsdatum und Wohnadresse aller Geschäftsführer.

3. Eines der folgenden Dokumente im PDF-Format:
- Unternehmenssatzung
- Gründungsurkunde
- Bestätigung der Gründung

4. Ein innerhalb der letzten drei Monate datierter Kontoauszug, der die Transaktionen eines ganzen Monats zeigt.

5. Ausweis und Adressnachweis für alle Anteilseigner über 25 % zur Vervollständigung der Verifizierung.

6. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Im Rahmen unserer Due-Diligence-Prüfung führen wir Überprüfungen bei jedem Unternehmen durch, mit dem wir zusammenarbeiten. Zu diesem Zweck arbeiten wir mit Detected zusammen, die alle Ihre Dokumente sicher speichern.

Ja, wir führen eine Bonitätsprüfung durch Experian durch.

Durch die Verbindung Ihres Shops können wir Ihr Verkaufsvolumen der letzten 12 Monate sehen und so Ihre Berechtigung prüfen.

Damit wir unsere Due-Diligence-Prüfung durchführen können, müssen wir die Leistungsdaten Ihres Shops einsehen (Seller Central, wenn Sie Amazon-Verkäufer sind). Dies ermöglicht uns auch die Berechnung des Honorars, das wir Ihnen anbieten können.

Bitte beachten Sie, dass wir bei Amazon um den Zugriff „Anzeigen und Bearbeiten“ bitten müssen, da „Nur anzeigen“ nicht in allen Teilen von Seller Central möglich ist. Wir bearbeiten Ihre Informationen niemals und alle Ihre Daten sind durch unseren unterzeichneten Vertrag geschützt.

Sobald Sie als Kunde akzeptiert wurden, eröffnen wir für Sie ein weiteres Bankkonto auf Ihren Namen. Sie müssen Ihr Konto bei Ihrem Marktplatz auf dieses neue Konto umstellen.

Ihr neues Bankkonto ermöglicht es Storfund, Ihre Marktplatzauszahlungen zu erhalten – auf diese Weise erhalten wir die Rückzahlung der Gelder, die wir Ihnen ausgezahlt haben. Den Restbetrag der Auszahlung geben wir dann an Sie frei.

"In manchen Fällen kann vom Verkäufer eine persönliche Garantie (PG) verlangt werden. Bei einer PG handelt es sich um eine Zusicherung des Geschäftsführers oder Eigentümers zur Rückzahlung aller von seinem Unternehmen an Storfund geschuldeten Beträge. Dies muss von einem Anwalt beglaubigt werden. Es handelt sich um eine gängige Praxis und ist lediglich eine Methode, unsere Position formell zu sichern, da wir keine andere Form der Garantie für die von uns vorgestreckten Gelder haben.

Ihr Account Manager ist für Sie da, um Sie zu unterstützen und eine Lösung zu finden, wenn in Ihrem Unternehmen Probleme auftreten.

Ja, haben wir. Wenn Sie uns einen Verkäufer empfehlen, erhalten Sie 1 000 £ (ca. 1 250 € oder 1 150 $) oder den Gegenwert in einer anderen Währung. Neukunden müssen unsere Zulassungskriterien erfüllen und unseren Service einen Monat lang nutzen (sie können auch von unserem zweiwöchigen kostenlosen Test profitieren).

Wenn Sie mit uns sprechen möchten, füllen Sie unser Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine E-Mail an hello@storfund.com mit Ihrer bevorzugten Kontaktnummer und Ihrem Standort. Ein Kundenbetreuer setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung.

Unsere Kundenbetreuer sprechen eine Vielzahl von Sprachen, darunter: Arabisch, Englisch, Farsi, Französisch, Deutsch, Griechisch, Hindi, Italienisch, Mandarin, Polnisch, Spanisch und Urdu.

Preise

Wir berechnen eine Pauschalgebühr von 0,1 – 0,2 % auf Ihren gesamten finanzierten Nettoumsatz.

Der Nettoumsatz ist Ihr Bruttoumsatz nach Marktplatzgebühren und Rückerstattungen. Im Gegensatz zu Mitbewerbern berechnen wir unsere Gebühr auf Basis des Nettoumsatzes und nicht auf Basis des Bruttoumsatzes, was einen großen Unterschied bei der von Ihnen gezahlten Summe ausmacht.

Betrachten Sie es als den Gesamtbetrag, der von Storfund finanziert und noch nicht von Ihrem Marktplatz ausgezahlt wurde. Das sind 100 % Ihres Nettoumsatzes und nicht nur die 80 %, die wir Ihnen vorstrecken. Wenn Sie verkaufen, steigt Ihr gesamter finanzierter Nettoumsatz, wenn Ihr Marktplatz auszahlt, sinkt er.

Bis zu 80 % Ihres Nettoumsatzes.

Ja, bei Storfund gibt es kein Abonnement und keine Einrichtungskosten. Außerdem können Sie den Dienst jederzeit beenden, und es fällt keine Stornogebühr an.

Ihre Gebühr wird von Storfund festgelegt. Im Gegensatz zu Mitbewerbern werden Finanzierungsentscheidungen nicht von einem Bankpartner getroffen. Wir verleihen Gelder aus unserem eigenen Unternehmen und entscheiden, mit wem wir zusammenarbeiten und welche Gebühren wir erheben.

Ihre Gebühr wird durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, zu denen auch unsere Risiko- und Umsatzbewertung gehört. Wenn Sie beispielsweise die Anzahl der Marktplätze erhöhen, auf denen Sie Storfund nutzen, könnte dies Ihre Gebühr senken.

Vereinfacht gesagt ist dies die gängige Praxis beim Factoring. Im Rahmen Ihrer Vereinbarung mit uns kaufen wir jeden Tag 100 % Ihres Nettoumsatzes (Ihrer Forderungen) von Ihrem Marktplatz, daher berechnen wir davon unsere Gebühr.

Was Storfund anbietet, ist altmodisches Factoring, berechnet auf altmodische Weise:

> Sie verkaufen Ihre Forderungen (Ihren Nettoumsatz) an uns
> Wir strecken Ihnen einen Prozentsatz Ihrer Forderungen vor
> Wenn Ihr Marktplatz auszahlt, erhalten wir das Geld zurück, nehmen unsere fixe Gebühr und überweisen Ihnen den Restbetrag.

Die meisten Marktplätze zahlen innerhalb von zwei Wochen oder weniger aus, daher basieren unsere Gebühren auf einer Zahlungsfrist von 15 Tagen. Hier ist ein Beispiel:

> Sie zahlen 1,5 % Ihres Nettoumsatzes, zahlbar innerhalb von 15 Tagen.
> Heute beträgt Ihr Nettoumsatz 1.000 £, Ihre täglichen Kosten betragen 1.000 £ * 1,5 % / 15 Tage (1 £)
> Wenn Ihr Marktplatz innerhalb von 15 Tagen auszahlt, betragen die Gesamtkosten 15 £.

Es gibt auch eine andere Sichtweise. Sie können sich Ihre fixe Gebühr als 0,1 % (2 % / 15 Tage = 0,1 %) täglich auf den Storfund geschuldeten Gesamtbetrag vorstellen.

Beides ist richtig, aber unsere Kunden sagen uns, dass die zweite Darstellung einfacher ist, deshalb geben wir unsere fixe Gebühr als Tagessatz an.

Ihre Gebühr basiert auf dem gesamten finanzierten Nettoumsatz. Das heißt, wenn Sie an einem bestimmten Tag nichts verkaufen, Storfund aber an früheren Tagen Verkäufe finanziert hat, für die wir von Ihrem Marktplatz noch nicht bezahlt wurden, zahlen Sie Storfund an diesem Tag eine Gebühr.

Wenn Sie den Button „Überweisung anfordern“ haben, kann sich Ihre Gebühr reduzieren. Wenn Sie den Button täglich klicken, zahlt Amazon schneller aus – und je schneller wir das Geld zurückerhalten, desto niedriger ist Ihre Gebühr.

Im Gegensatz zu vielen anderen Technologieunternehmen haben wir kein Risikokapital aufgenommen, sodass Ihre Gebühren nur unser Unternehmen finanzieren. Das heißt, wir arbeiten für Sie und nicht für externe Aktionäre. Unsere Kunden sind für uns wertvoll und wir sind stets bestrebt, Ihre Gebühr so niedrig wie möglich zu halten.

Die Dashboards von Storfund kombinieren einen umfassenden Überblick über Ihre Gebühren mit Transaktionsdetails. Einen Rundgang durch unsere Dashboards erhalten Sie hier.

Gerne fertigen wir einen Vergleich mit einem Konkurrenzangebot für Sie an, hier ist, was wir wissen müssen:

  • Wird die Gebühr auf den Brutto- oder Nettoumsatz angewandt?
    Wird Ihnen der gleiche Prozentsatz berechnet, unabhängig davon, ob Ihr Marktplatz am 5. oder 30. Tag auszahlt?
  • Was passiert, wenn Ihr Marktplatz nicht vollständig zahlt (d. h. eine Reserve einbehält)?
  • Zahlen Sie zusätzlich zu dem Prozentsatz eine Abonnementgebühr?
  • Zahlen Sie Einrichtungskosten?

Den Service verwenden

Da der Service von Storfund direkt in den Marktplatz integriert ist, sendet uns eine API täglich Ihre Verkaufsdaten. Das bedeutet, dass Sie keine Zahlungen anfordern oder Verkaufsdaten übermitteln müssen.

Das Storfund Dashboard ist intuitiv und einfach zu bedienen. Sehen Sie sich unser Erklärvideo an, um mehr zu erfahren.

Sie erhalten täglich bis zu 80 % Ihres Nettoumsatzes (Nettoumsatz = Bruttoumsatz abzüglich Marktplatzgebühren und Rückerstattungen).

Der Grund dafür, dass wir bis zu 80 % Ihres Tagesumsatzes und nicht 100 % vorschießen, liegt darin, dass wir etwaige Rückerstattungen berücksichtigen, die Sie möglicherweise leisten müssen. Dadurch ersparen Sie sich die Rückzahlung an uns und können Rückerstattungen aus Ihrem 20 % "Puffer" vornehmen.

Wenn Ihr Marktplatz für Ihre Verkäufe auszahlt, erhalten Sie die restlichen 20 % abzüglich unserer Gebühr.

Marktplatz-Auszahlungen werden Ihrem Konto an dem Tag gutgeschrieben, an dem sie bei Storfund eingehen. Dies kann bedeuten, dass Sie Ihre Zahlung 1–5 Tage später erhalten, als der Marktplatz die Zahlung angekündigt hat.

Wir machen das, weil es in manchen Fällen zu einer Differenz zwischen dem eingeplanten und dem erhaltenen Betrag kommt und wir diese dann von Ihnen zurückfordern müssen. Wenn wir Ihnen Ihre Auszahlung sofort nach Erhalt auszahlen, ist die Genauigkeit höher und weniger Abgleich notwendig.

Seien Sie versichert, dass wir die Zahlung noch am selben Tag an Sie leisten, an dem wir sie von Ihrem Marktplatz erhalten.

Das ist kein Problem. Wir stellen stets sicher, dass der Betrag, den Sie uns schulden, dem vereinbarten Prozentsatz Ihres Marktplatzguthabens entspricht, z. B. 80 %.

Nehmen wir an:

Ihr Nettoumsatz beträgt 100.000 €.
Wir schießen Ihnen 80 % (80.000 €) vor.

Ihr Marktplatz zahlt 50 % von dem aus, was Ihnen zusteht (50.000 €):

Wir zahlen Ihnen 20 % (10.000 €) abzüglich unserer Gebühr.
Wir behalten die verbleibenden 80 % (40.000 €).

Ihr Marktplatzguthaben beträgt jetzt 50.000 € und der Betrag, den Sie uns dann schulden, beträgt 40.000 €, also 80 %.

Unsere Finanzierung bedeutet, dass wir unseren Kunden bis zu 5 Mrd. £/5,8 Mrd. €/6,2 Mrd. $ pro Jahr zur Verfügung stellen können, es gibt also keine Begrenzung, wie viel wir an Sie vorstrecken können. Für eine kleine Anzahl von Kunden vereinbaren wir eine Tagesobergrenze, die immer vorab mit Ihnen besprochen wird.

Wir leisten täglich Zahlungen, außer am Wochenende sowie am 25. Dezember und 1. Januar. Wenn jedoch in dem Land, in dem Ihre Bank ihren Sitz hat, ein regionaler Feiertag ist, erhalten Sie Ihr Geld erst am Tag nach dem Feiertag. An einem Feiertag in UK, an dem die Zahlungssysteme geschlossen sind, werden alle Währungen außer GBP durchgeführt, und Sie erhalten Ihr Geld am folgenden Werktag. Ebenso werden USD-Zahlungen an einem Feiertag in den USA erst am darauffolgenden Werktag ausgezahlt, andere Währungen sind davon nicht betroffen.

Ja, es gibt keine Änderung am Zahlungsvorgang von Kaufland, wenn Sie Storfund nutzen. Wenn Kaufland Zahlungen für Ihre Verkäufe freigibt, müssen Sie wie gewohnt auf die Schaltfläche klicken, um die Auszahlung zu beantragen. Das Geld wird an Storfund überwiesen, dann bekommen Sie von uns den Ihnen zustehenden Restbetrag. Es ist wichtig, dass Sie die Zahlung Ihres Geldes an dem Tag beantragen, an dem sie verfügbar ist, da sich dadurch der Gebührenbetrag verringert, den Sie an uns zahlen. Je schneller wir die Rückzahlung erhalten, desto niedriger ist Ihre Gebühr.

Wir bezahlen Sie in der gleichen Währung wie Ihr Marktplatz, es sei denn, Sie wünschen eine andere Währung. Zu den von unseren Kunden gewünschten Währungen gehören unter anderem: AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, NZD, PLN, SEK und USD.

Wir geben unseren Großhandels-Wechselkurs weiter, wir erzielen keinen Gewinn aus der Währungsumrechnung.

Ja, Sie können dies bei Ihrem Account Manager anfordern. Sie könnten beispielsweise Ihren Back Market-Shop ausschalten, ManoMano aber eingeschaltet lassen, oder ManoMano Italien ausschalten und ManoMano Deutschland eingeschaltet lassen.

Ja, Sie können jederzeit kündigen. Bitte sprechen Sie dazu mit Ihrem Account Manager. Sollten uns Gebühren zustehen oder Vorschüsse zurückgezahlt werden müssen, regeln wir dies mit Ihnen.

Im Falle von Unregelmäßigkeiten in Ihren Leistungsdaten müssen wir möglicherweise Ihr Storfund-Konto sperren oder vorübergehend pausieren, während wir dies untersuchen. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen mitzuteilen, was passiert ist und wie wir das Problem lösen können.

Im Rahmen unserer Risikokontrolle könnten wir den von uns an Sie ausgezahlten Prozentsatz vorübergehend senken. Dies kann verschiedene Gründe haben, beispielsweise eine Steigerung der Rückerstattungen oder nicht versendete Artikel. Wir werden Sie im Voraus kontaktieren, um Ihnen den Grund mitzuteilen und Ihnen mitzuteilen, wie wir das Problem mit Ihnen lösen können, um zu Ihrem vereinbarten Vorschussprozentsatz zurückzukehren.

Ja. Wir zahlen Ihren Vorschussbetrag täglich aus, sofern dieser 200 £ (oder den Gegenwert in der Landeswährung) übersteigt. An Tagen, an denen der Ihnen zustehende Betrag unter 200 £ fällt, erhalten Sie die Zahlung, sobald Ihr aufgelaufener Vorschuss diesen Betrag erreicht oder überschreitet.

Wenn Sie beispielsweise am Montag 100 £ von uns fällig hätten, erhalten Sie keine Zahlung. Wenn die fällige Zahlung am Dienstag jedoch 150 £ beträgt, erhalten Sie am Dienstag 250 £. Die Mindestzahlung gilt für jeden Marktplatz, auf dem Sie verkaufen, und für jeden Standort innerhalb eines Marktplatzes, z. B. Amazon Frankreich und Amazon Deutschland. Der Schwellenwert wird nicht aus Ihren Gesamtsummen berechnet.

Marktplatzauszahlungen unterliegen keinem Schwellenwert, sodass Sie diese wie gewohnt erhalten.

Ja, Sie können Ihren Vorschuss für alle Geschäftskosten verwenden, z. B. für die Bezahlung von Lieferanten, Personal, Steuern und Marketingkosten.
Der Vorschuss muss für Ihr Unternehmen verwendet werden; Die Verwendung für den persönlichen Gebrauch oder für die Nutzung eines anderen Unternehmens stellt einen Verstoß gegen Ihre Vereinbarung mit uns dar.

Ja, Sie können alle Ihre Daten von Ihrem Storfund-Dashboard nach Excel exportieren.

Derzeit nicht, aber wir arbeiten daran, dies zu entwickeln. Im Moment können Sie alle Ihre Daten aus Ihrem Dashboard exportieren.

Wir halten uns an die geltenden britischen und EU-Vorschriften zum Schutz Ihrer Daten.

Fragen Sie einfach

Wenn Sie auf dieser Seite keine Antworten auf Ihre Fragen finden, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

 

Wenn Sie Kunde sind, wenden Sie sich an Ihren Account Manager. Wenn Sie darüber nachdenken, Storfund zu nutzen, füllen Sie das Formular aus und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.