L’estate scorsa Amazon ha annunciato che avrebbe adottato una politica di riserva basata sulla data di consegna per tutti i suoi venditori, il che significa un cambiamento significativo nel modo in cui i venditori Amazon vengono pagati.
La modifica, che si applicherà a tutti i fondi di tutti i paesi tramite FBA e FBM, sarebbe dovuta entrare in vigore per la prima volta l'estate scorsa, tuttavia Amazon ha ritardato la data di entrata in vigore al 31 gennaio 2024, affermando che stava "prolungando la data di transizione per un piccolo periodo numero di venditori che ci hanno contattato e hanno bisogno di supporto”. Sembra che potrebbero averlo rinviato per la seconda volta poiché alcuni venditori riferiscono che il cambiamento avverrà per loro all'inizio di aprile 2024.
La due gruppi di venditori di Amazon coloro che saranno interessati quando entrerà in vigore sono:
- I venditori che attualmente hanno una riserva basata sulla "data di spedizione", ovvero quelli che vengono pagati in base al giorno in cui effettuano la spedizione
- I venditori a cui non è mai stata applicata una riserva prima d'ora
Questi venditori passeranno a una politica di Riserva Basata sulla Data di Consegna, il che significa essenzialmente che i loro pagamenti saranno disponibili dopo un periodo di attesa più lungo.
Amazon afferma che il cambiamento di politica è volto a "unificare le politiche di riserva di base per tutti i partner di vendita", aggiungendo che la riserva basata sulla data di consegna è stata lo "standard per i partner di vendita dal 2016".
In breve, alcuni venditori, principalmente quelli più anziani, hanno beneficiato di un approccio più generoso ai pagamenti, ma ora tutti sperimenteranno ritardi simili nei pagamenti.
Come funzionerà?
Amazon ha affermato che questa modifica alla politica "si limiterà a posticipare la disponibilità dei fondi in base alla data di consegna dell'ordine, più sette giorni". Ciò significa che la maggior parte dei venditori dovrà aspettare 10 giorni per ricevere il pagamento (1-3 giorni per la consegna, 7 giorni per il pagamento), ma il processo potrebbe risultare anche più lungo.
In primo luogo, la politica di riserva non migliora. La politica di riserva di base di Amazon determina cos'è la "riserva" dei venditori; la quantità di denaro trattenuta per garantire che ci siano fondi sufficienti per coprire rimborsi, reclami e storni di addebito richiesti dai clienti. Ciò significa che i venditori che, data la riserva, attualmente sperimentano un ritardo di 14 giorni tra la loro vendita e il pagamento per quella vendita, dal mese prossimo potrebbero dover rimanere in attesa per circa 20 giorni.
In secondo luogo, dato che il pagamento è ora legato alla data di consegna, il flusso di cassa si vedrà influenzato da eventuali ritardi nella consegna. Ad esempio, non tutti i pacchetti vengono presi tempestivamente in carico dal corriere, alcuni fornitori non effettuano consegne nei fine settimana/giorni festivi e occasionalmente si verificano scioperi postali e altri fattori che causano ritardi.
Questa mossa colpirà senza dubbio il flusso di cassa dei venditori in un periodo impegnativo, mentre il quarto trimestre è alle porte. I venditori di Amazon sono giustamente preoccupati che il periodo di attesa aggiuntivo impedirà loro di riordinare tempestivamente il loro stock di prodotti e soddisfare la domanda dei clienti.
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La liquidità è tutto
Per i venditori di e-commerce, una parte vitale nella gestione di un'attività di successo e in crescita è il ciclo di cassa. Questo è essenzialmente il periodo di tempo necessario a un'azienda per convertire il proprio inventario in liquidità e, chiaramente, un ciclo di cassa più breve è migliore di uno più lungo: meno tempo la liquidità dei venditori è vincolata all'inventario, più vendite e profitti saranno in grado di realizzare.
In un forum di venditori Amazon in cui veniva discusso questo cambiamento di politica, un imprenditore ha dichiarato: "Sono davvero preoccupato per l'interruzione del nostro flusso di cassa", e un altro ha affermato: "Senza una rapida liquidità proveniente dalle vendite, perderemo opportunità di vendita".
Venditore di Amazon,
Forum venditori Amazon"L'equilibrio del flusso di cassa è sempre un po' precario, e questo peggiorerà solo le cose."
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