El verano pasado, Amazon anunció que trasladaría a todos sus vendedores a una política de reserva basada en la fecha de entrega, lo que significa un cambio significativo en la forma en que se les paga a los vendedores de Amazon.
El cambio, que se aplicará a todos los fondos de todos los países a través de Logística de Amazon y FBM, debía entrar en vigor el verano pasado, sin embargo, Amazon retrasó la fecha de entrada en vigor hasta el 31 de enero de 2024, diciendo que estaba "extendiendo la fecha de transición para una pequeña parte". número de vendedores que se han puesto en contacto con nosotros y necesitan ayuda”. Parece que han pospuesto esto por segunda vez, ya que algunos vendedores informan que el cambio se realizará a principios de abril de 2024.
La dos grupos de vendedores de Amazon que, sin duda, van a notar estos cambios a la hora de recibir el pago de sus ventas más que ningún otro y son:
- Los vendedores que tienen una retención de ingresos anclada a la ‘shipment date’, es decir, aquellos vendedores que cobran dependiendo de la fecha de envío de sus pedidos.
- Los vendedores que anteriormente no tenían ninguna retención y podían solicitar pagos del 100% de sus ventas en Seller Central a diario.
A estos dos grupos de vendedores se les va a aplicar la política de “Delivery Date Based Reserve” o “Retenciones de Pagos de Ventas en Función de la Fecha de Entrega”, lo que significa que sus ingresos por ventas en Amazon van a estar retenidos durante más tiempo.
La justificación que da Amazon para este cambio de condiciones de pagos es la de “unificar las condiciones de pagos y retenciones de todos los vendedores”, aludiendo al hecho de que los pagos en función de la fecha de entrega han sido “la norma para los vendedores desde 2016”.
Es decir que para los vendedores que hasta ahora se habían beneficiado de un sistema más ventajoso de pagos diarios, ahora experimentarán los mismos retrasos que el resto de los vendedores a la hora de recibir sus fondos.
¿Cómo funcionará?
Amazon ha comunicado que este cambio en su política “solo retrasará la disponibilidad de tus fondos hasta la fecha de entrega del pedido más un extra de 7 días”. Esto significa que la mayoría de vendedores tendrán que esperar 10 días para recibir el pago de sus ventas (un lapso de 1-3 días de tiempo de entrega de pedidos + 7 días de retención de pago), aunque este periodo podría alargarse incluso más.
En primer lugar, esto supone retroceder en cuanto a las políticas de retenciones de “reserva o garantía” de los vendedores. Es decir, los ingresos retenidos por parte de la plataforma a fin de garantizar que haya suficientes fondos para hacer frente a reembolsos, reclamaciones y reversiones de cargo de los clientes. Este cambio implica que, si los vendedores experimentaban un retraso de 14 días para cobrar la totalidad de sus ventas, ahora tendrán que esperar una media de 20 días.
En segundo lugar, teniendo en cuenta que los pagos del marketplace están ahora sujetos a la fecha de entrega, el flujo de capital se verá mermado cada vez que se produzcan retrasos en los envíos. Los paquetes sin datos de seguimiento, los proveedores que no realicen entregas durante los fines de semana o festivos y las huelgas en el sector del transporte son algunos ejemplos de factores que podrán provocar estos retrasos.
No hay duda de que este cambio de paradigma afectará al flujo de capital de muchos vendedores y en vísperas del último y más importante trimestre del año. Esta noticia está siendo el quebradero de cabeza de muchos vendedores de Amazon, quienes se preguntan si este tiempo de espera extra les impedirá reabastecerse a tiempo y hacer frente a la demanda para el Q4.
Política DDBR de Amazon: obtenga más información
Lukas Wurzinger, de Storfund, habla con Orange Klik sobre las implicaciones y cómo los vendedores de Amazon pueden minimizar el impacto en su flujo de caja.
El flujo de capital es el “Quid” de la cuestión
Para los vendedores de e-commerce, un aspecto clave en el éxito y el crecimiento de su negocio es el ciclo de caja. Este ciclo es el tiempo que tarda un negocio desde que compra su stock hasta que lo convierte en ingresos disponibles. Cuanto más corto sea este ciclo, mejor. La fórmula es sencilla:si un vendedor es capaz de vender su inventario más rápidamente, a final de año habrá conseguido más ventas y, por tanto, una mayor rentabilidad.
En un foro para vendedores de Amazon en el que se debatía sobre este cambio de política, un vendedor comentaba: “Esta interrupción en nuestro flujo de capital me preocupa bastante”, mientras otro añadía: “Si no ingresamos nuestras ventas rápidamente, vamos a perder muchas oportunidades este año”.
Vendedor de Amazon,
en Foro de Amazon Sellers“El flujo de capital es algo esencial para poder funcionar y esto solo empeora las cosas”.
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