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Clement Petit,
CFO Back Market„Verbessern Sie den Cashflow Ihrer Verkäufer, ohne Ihr Risiko zu erhöhen.“
Back Market ist ein Marktplatz für den Verkauf generalüberholter Geräte mit über sechs Millionen Kunden.
Die 2014 gegründete Plattform mit Sitz in Paris ist stolz auf ihre Qualität. Sie bieten neuwertige Geräte zu vernünftigen Preisen an. Jeder Verkäufer durchläuft vor der Annahme einen Überprüfungsprozess, um sicherzustellen, dass die Kunden von ihren Einkäufen nicht enttäuscht werden.
Vor der Partnerschaft mit Storfund im April 2021 war Back Market klar, dass das Cashflow-Management einer der größten Schmerzpunkte für seine Verkäufer war. Marin-Marie Chaboureau, Finanzmanagerin Verkäufer bei Back Market, erklärt: „Unsere Verkäufer haben bargeldorientierte Geschäfte, die Erhöhung ihres Betriebskapitals ist für sie von entscheidender Bedeutung.“
Die Zahlungskonditionen von Back Market reichen von 10 bis 20 Tagen, was auf Marktplätzen üblich ist, um Rückerstattungen und Rücksendungen zu berücksichtigen. Dadurch müssen Verkäufer oft darauf warten, mehr Waren bestellen zu können, anstatt ihr Geschäft effizient führen zu können.
Back Market begann mit der Suche nach Lösungen für seine Verkäufer, als sie Kontakt mit Storfund, aufnahmen. Back Market bot Verkäufern die Zahlung für ihre Marktplatzverkäufe am Tag des Verkaufs an und war daran interessiert, mehr über Möglichkeiten für ihre Verkäufer zu erfahren, die ihre Ersparnisse oder kurzfristigen Kredite nicht verwenden wollten, um die Lücke zwischen Verkauf und Bezahlung zu finanzieren.
„Back Market hatte mit einigen Unternehmen gesprochen, die etwas ähnliches wie wir machen, bevor sie uns kontaktiert haben.
Was ihnen an unserem Service besonders gut gefiel, war, dass wir bereits mit einigen großen Marktplätzen auf der ganzen Welt zusammenarbeiteten (so wie Amazon und Cdiscount) und außerdem über eine hohe Finanzierungskraft verfügten. Wir haben die Kapazität, unseren Kunden eine Finanzierung in Höhe von 5 Mrd. £ pro Jahr bereitzustellen.“
Für die Einbindung sind keine Änderungen an den üblichen Prozessen eines Marktplatzes erforderlich. Back Market konnte den Service für Zahlungen am selben Tag zunächst drei US-Verkäufern anbieten. Marin-Marie erinnert sich: „Die Einrichtung war einfach, es war nur sehr wenig IT-Aufwand erforderlich und wir fanden es sehr flexibel. Storfund hat bei allen Fragen, die wir bezüglich Datenübertragung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hatten, mit uns zusammengearbeitet.“
Nachdem der Service von Verkäufern in den USA drei Monate lang genutzt wurde, war er dann auch für Verkäufer in Europa verfügbar. Die Vorteile zeigten sich sowohl für Back Market als auch für die Verkäufer schnell.
Von 2021 zu 2023
Verkäufer auf Back Market, die Storfund nutzen, steigerten ihren Bruttowarenumsatz von 77 Mio. £ auf 225 Mio. £
Von Storfund unterstützte Verkäufer trugen 21 % zum Wachstum von Back Market bei
154 % durchschnittliches Umsatzwachstum für Verkäufer auf Back Market, die Storfund nutzen
Marin-Marie sagte: „Was wir gesehen haben, war, dass Verkäufer in neue Produktkategorien expandierten, sie kaufen größere Mengen und wir wissen aus dem Feedback, dass sie es besonders schätzen, mit den Storfund-Dashboards einen besseren Einblick in ihre Verkäufe und Cashflows zu bekommen.“
Auf die Frage, warum andere Marktplätze die Nutzung von Storfund in Betracht ziehen sollten, fasste Clement Petit, CFO von Back Market, dies in einem Satz zusammen: „Verbessern Sie den Cashflow Ihrer Verkäufer, ohne Ihr Risiko zu erhöhen.“
Marin-Marie Chaboureau,
Finanzmanagerin Verkäufer bei Back Market„Wir sind der Meinung, dass das Anbieten des Storfund-Service auf Back Market uns auch für Verkäufer attraktiver macht. Es ist also wirklich eine Win-Win-Situation.“
In dieser Fallstudie untersuchen wir, wie die Zusammenarbeit mit Storfund Apyforme dabei geholfen hat, Investitionen in Werbung zu beschleunigen, die grenzüberschreitende Expansion zu optimieren und ein schnelleres, besser planbares Wachstum zu erzielen – und zeigen damit, wie die richtige Finanzierung Wellness-E-Commerce-Marken helfen kann, in einem zunehmend wettbewerbsintensiven und boomenden Markt erfolgreich zu sein.
Angesichts der steigenden Nachfrage nach generalüberholten, gebrauchten und erneuerten Produkten müssen Marktplatzverkäufer mehr denn je hohe Lagerstände aufrechterhalten.
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