Die Welt des E-Commerce ist gleichzeitig schnell und langsam. Käufer geben Bestellungen in Sekundenschnelle auf, aber Verkäufer warten wochenlang, bis sie für diese Verkäufe bezahlt werden. Diese Welt der zwei Geschwindigkeiten hat ihre Herausforderungen, aber Verkäufer können Maßnahmen ergreifen, um Auszahlungen zu beschleunigen und das Wachstum aufrechtzuerhalten.
Die Auszahlungsprozesse unterscheiden sich je nach Marktplatz, und Verkäufer müssen sich mit jedem vertraut machen, um ihren Cashflow zu managen. Die folgende Tabelle vergleicht die Auszahlungsbedingungen von Amazon, TikTok Shop und Back Market. Zunächst beantworten wir die Frage: Warum halten Marktplätze die Auszahlungen an Verkäufer zurück?
Auszahlungen – warum sind sie verzögert?
Marktplätze behalten einen Prozentsatz der Zahlungen aus Bestellungen ein, um sicherzustellen, dass Verkäufer über ausreichende Mittel verfügen, um Rückerstattungen und Rückbuchungen abzudecken. Dies schützt den Marktplatz auch vor potenziellem Betrug. Wie schnell werde ich von Amazon bezahlt? Amazon bezeichnet diesen Betrag als „Reserve“, er wird aber auch als Ihr nicht verfügbarer Saldo oder zurückgehaltener Betrag bezeichnet.
Käufer beantragen Rückerstattungen, Kreditkartenanbieter oder Banken veranlassen Rückbuchungen, wenn ihre Kunden einen Kauf anfechten. Beides wirkt sich auf den Kaufabschluss aus, weshalb Marktplätze einen Prozentsatz der von ihnen abgewickelten Verkäufe einbehalten.
Diese Vorgehensweise schützt sowohl die Interessen der Käufer, die das Vertrauen verlieren würden, wenn sie mit dem gekauften Artikel nicht zufrieden sind, als auch die der Verkäufer, die im Falle einer Flut von Rückerstattungsanträgen in Zahlungsverzug geraten könnten.
Die Höhe Ihrer Reserve hängt von einer Reihe von Faktoren ab, darunter die Art der von Ihnen verkauften Waren, die Leistungshistorie und die Erfüllungsmethoden. Wie schnell Sie von Amazon bezahlt werden, kann stark von diesen Faktoren abhängen.
Leider kann Ihre Reserve auch dann hoch ausfallen, wenn Ihre Kennzahlen gut sind, z. B. bei Bekleidung und Schuhen, da es aufgrund von Größenproblemen häufig zu Retouren und Umtausch kommt.
Für Verkäufer ist das jedoch problematisch, da es zwischen drei Tagen und drei Monaten dauern kann, bis das Geld auf ihren Konten eingeht, was es schwierig macht, in der Zwischenzeit die Betriebskosten zu decken und das Lager aufzufüllen.
Florian Eder,
Produktmanager bei Back Market„Die Reserve ist ein finanzielles Sicherheitsnetz für Back Market und seine Kunden. Da sie Vertrauen schafft, trägt sie dazu bei, einen sicheren und zuverlässigen Marktplatz für Verkäufer und Käufer aufrechtzuerhalten.“
So variieren die Auszahlungsbedingungen je nach Marktplatz
In dieser Tabelle wird die Auszahlungshäufigkeit bzw. der Auszahlungsplan betrachtet (wie oft ein Marktplatz Auszahlungen leistet), Zahlungsbedingungen (wann Sie berechtigt sind die Zahlungen für Verkäufe zu erhalten) und Auszahlungsabwicklung (wie lange es dauern kann, bis Sie tatsächlich die Zahlung in Ihrem Bankkonto erhalten).
Die Bedingungen und Prozesse sind auf diesen drei Marktplätzen sehr unterschiedlich. Sie können auf TikTok Shop tägliche Auszahlungen, auf Back Market wöchentliche Auszahlungen und auf Amazon nur zwei Zahlungen pro Monat erhalten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass TikTok Shop Verkäufer zwar täglich bezahlt, es jedoch immer noch eine Verzögerung zwischen Verkauf und Auszahlung gibt, Sie werden nicht täglich für die Verkäufe dieses Tages bezahlt.
| Auszahlungshäufigkeit | Auszahlungszeitpunkt/-bedingungen | Zahlungsabrechnung | |
|---|---|---|---|
| Amazon | Alle 14 Tage für die meisten Verkäufer | 7 Tage nach Lieferung | 3-5 Tage |
| TikTok Shop | Täglich | 1-15 Tage nach Lieferung | 1-3 Tage |
| Back Market | Wöchentlich | 7-14 Tage nach Versand | 1-3 Tage |
Die Cashflow-Alternative – ohne Einschränkungen
Cashflow ist für schnell wachsende E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie beispielsweise bei Auftragsspitzen das Lager nicht auffüllen können, wirkt sich dies mit Sicherheit negativ auf die Gesundheit Ihres Kontos aus.
Traditionell greifen Verkäufer mit instabilem Cashflow auf Geschäftskredite oder Überziehungsrahmen zurück. Diese Optionen haben natürlich ihre Grenzen, angefangen von der Bearbeitungszeit der Kredite bis hin zur Zahlung von Zinsen auf den geliehenen Betrag.
Aus diesem Grund entscheiden sich immer mehr Verkäufer für eine andere Cashflow-Lösung. Die damit vorgestreckten Beträge repräsentieren die bereits erzielten Umsätze und nicht die Notwendigkeit, Geld zu leihen, um die Zeit zwischen Auszahlungen zu überbrücken. Anstatt 14 Tage oder länger zu warten, können Unternehmen mit täglichen Vorschüssen sofort ihre Lager auffüllen und so noch mehr Verkäufe erzielen.
Wie funktioniert es?
Sie können von einem Vorschuss von bis zu 80 % Ihres Nettoumsatzes profitieren. Wenn Ihr Marktplatz auszahlt, erhalten Sie die restlichen 20 % abzüglich der Gebühr, die bei Storfund bei nur 0,1 % des von uns finanzierten Nettoumsatzes beginnt. Mehr zur Funktionsweise.
Storfund wurde für den E-Commerce entwickelt, weshalb wir uns auf einen Service konzentrieren, der schnell, flexibel und auf Wachstum ausgelegt ist. Da wir auf Amazon, TikTok Shop und anderen globalen Marktplätzen integriert sind, müssen unsere Kunden keine Zahlungen anfordern oder Verkaufsdaten übermitteln. Wie schnell Sie auf Amazon bezahlt werden, ist kein Problem mehr. Verkäufer erhalten einfach tägliche Auszahlungen, basierend auf den Verkäufen des Vortages.
Verhelfen Sie Ihrem Unternehmen zu schnellem Wachstum durch sofortige Auszahlungen statt langsamen Auszahlungen. Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie Sie beginnen können.
