Im November 2024 hat Amazon die Anzeige von Auszahlungen in Seller Central geändert. Wenn Sie sich also immer noch mit „aufgeschobenen Transaktionen“ herumschlagen und sich fragen, warum Zahlungen für Ihre Verkäufe jetzt als „aufgeschoben“ eingestuft werden, lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Was hat sich geändert?
Bisher galten „aufgeschobene Transaktionen“ nur für Verkäufe an Amazon Business-Kunden, die per Rechnung beglichen wurden. Ab Herbst 2024 hat Amazon dies jedoch geändert, und nun fällt die Mehrheit der Verkäufe unter „aufgeschobene Transaktionen“, mit dem Ziel, den Verkäufern einen klareren Überblick über ihre Auszahlungen zu geben.
Was ist eine aufgeschobene Transaktion auf Amazon?
Bei einer aufgeschobenen Transaktion auf Amazon handelt es sich um einen Verkauf, bei dem die Auszahlung an den Verkäufer vorübergehend zurückgehalten und zu einem späteren Zeitpunkt ausgezahlt wird.
Ihre Auszahlungen können aus folgenden Gründen aufgeschoben werden:
1. Richtlinie für lieferdatumsbasierte Reserven (Delivery Date Based Reserve - DDBR) – Verkäufe, die auf die Auslieferung warten. Auszahlungen für Verkäufe werden einbehalten, bis die Lieferung bestätigt ist, zuzüglich einer Reservefrist für Rückerstattungen, Forderungen oder Rückbuchungen.
2. Bestellungen auf Rechnung – Verkäufe, deren Zahlung von Amazon Business-Kunden aussteht. Bei Verkäufen an Amazon Business-Kunden werden Auszahlungen aufgeschoben, bis der Kunde seine Rechnung bezahlt hat. Dies ist, abhängig von den Zahlungsbedingungen des Kunden, normalerweise zwischen 30 und 45 Tagen ab dem Bestelldatum der Fall. Bestellungen auf Rechnung unterliegen ebenfalls der Richtlinie für lieferdatumsbasierte Reserven. In den meisten Fällen liegt das Fälligkeitsdatum der Rechnung jedoch nach dem Reservezeitraum.
Wo kann ich meine aufgeschobenen Transaktionen auf Amazon sehen?
Sie können eine klare und detaillierte Ansicht Ihrer aufgeschobenen Transaktionen in Ihrem Zahlungs-Dashboard in Seller Central sehen.
Wählen Sie in der Transaktionsansicht „Aufgeschobene Transaktionen“ aus. Dort werden Ihre Verkäufe sowie weitere Details angezeigt, darunter der Grund für den Aufschub und das voraussichtliche Auszahlungsdatum für jeden Verkauf.
Hinweis: Bis November 2024 wurden Verkäufe, die unter die Richtlinie für lieferdatumsbasierte Reserven (DDBR) fielen, im Abschnitt „Reserve“ auf Kontoebene in Ihrem Zahlungs-Dashboard und in Ihren Berichten angezeigt.
Warum werden mir keine aufgeschobenen Transaktionen angezeigt?
Wenn Sie nicht an Amazon Business-Kunden verkaufen oder nicht der DDBR-Richtlinie unterliegen, bleibt Ihr Dashboard unverändert. Lesen Sie hier mehr über die DDBR.
Wann erhalte ich Auszahlungen für aufgeschobene Transaktionen?
In der Ansicht Ihrer aufgeschobenen Transaktionen können Sie den Status und das voraussichtliche Auszahlungsdatum sehen.
Der Status Ihrer aufgeschobenen Transaktionen ändert sich von „Aufgeschoben“ auf „Freigegeben“, wenn Amazon bestätigt hat, dass der Artikel geliefert wurde (abzüglich Ihrer Reservefrist), oder bei Amazon Business, wenn der Geschäftskunde seine Rechnung begleicht, normalerweise 30–45 Tage nach dem Bestelldatum.
Sobald eine Transaktion von „aufgeschoben“ auf „freigegeben“ aktualisiert wurde, steht sie im nächsten Abrechnungszyklus zur Auszahlung zur Verfügung.
Wie kann ich meine Auszahlungen für aufgeschobene Transaktionen schneller erhalten?
Verkäufer auf Amazon warten zwischen 14 und 60 Tagen auf die Auszahlung ihrer aufgeschobenen Transaktionen. Diese Zahlungsverzögerungen können sich sowohl auf den täglichen Betrieb als auch auf das Wachstum Ihres Unternehmens negativ auswirken.
Storfund finanziert Ihre aufgeschobenen Transaktionen, sobald Sie verkaufen, sodass Sie Auszahlungen für Ihre Verkäufe oder Rechnungen schneller erhalten. Wenn Sie früher Bargeld erhalten, können Sie Ihre Lager schneller auffüllen, die Nachfrage decken und auf lange Sicht Ihren Bargeldzyklus verkürzen um Ihr Geschäft auszubauen.
